Ne csomagolj, ne postázz – csak fotózz és tartsd meg!
Nálunk az alkossegyedinél hiszünk abban, hogy az ajándékozásnak örömnek kell lennie, nem pedig stresszforrásnak. Tudjuk, hogy az egyedi gyártás során előfordulhatnak hibák: egy elírt név, egy felcserélt szín vagy egy rossz grafika.

Máshol ilyenkor jön a bonyolult ügyintézés, a papírmunka és a sorban állás a postán, hogy visszaküldd a hibás terméket.
Nálunk ez másképp működik.

A “Keep it” folyamata mindössze 3 lépés:

  1. Fotózz: Ha hibáztunk – nem azt gyártottuk amit rendeltél – , készíts egy fotót a termékről.
  2. Küldd el: Írj nekünk egy rövid üzenetet a fotóval.
  3. Tartsd meg: A hibás terméket ne küldd vissza, tartsd meg nyugodtan! Mi pedig azonnal, teljesen ingyen legyártjuk és elküldjük neked a tökéletes darabot.

Miért csináljuk? Mert tiszteljük az idődet. Egy hibás bögre vagy póló nem ér annyit, mint a te kényelmed és elégedettséged.

„A Keep it garancia a gyártási hibákra (elírás, hibás grafika, nem a rendelt termék kiküldése) vonatkozik.
A szállítás közbeni törésekre a külön választható “Extra csomagolás a nagyobb biztonságért!“-szolgáltatás nyújt védelmet.”